对于“京东金条”和“京东白条”，很多人应该不陌生，它是一种“先消费，后付款”的网贷服务，而最近有骗子冒充“京东客服”进行诈骗的事频繁发生，而且花样不断翻新，骗子各种冒充和虚假包装，平时要提高警惕，避免上当受骗。
诈骗分子冒充京东金融、京东白条的客服，以事主的京东白条、京东金条影响到个人征信需要关闭为由，引导事主下载社交APP、将自己银行账户中的资金或者从网贷平台贷款所得资金转入对方指定的“清算账户”，进而实施诈骗行为。
一般情况下，犯罪分子会利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充电商客服，声称受害者账户有问题、为学生账户注销校园贷、贷款额度需调整、网购订单需退货退款理赔等，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌。
案例一：“京东白条”有问题，会影响个人征信
2023年3月17日，来宾市兴宾区万泰名庭小区一女子在家中接到一个陌生电话，对方自称是“京东客服”，称女子的京东白条和金条有问题，要求女子配合操作取消京东白条和金条，否则会影响个人征信。说完对方就叫女子下载一个名为“会讯通云会议”的APP，女子按照对方所说下载APP之后，对方就提供了一个会议号让女子进去，女子点击“会讯通云会议”APP里面的共享屏幕，然后按照对方说的操作，将自己名下银行卡14950元钱转到了对方银行卡上，一共被骗14950元钱。
案例二：要求注销“京东金融借贷”，否则会影响以后贷款
2023年3月16日，武宣县通挽镇大昌村一女子在网上被诈骗了38万元。近期，该女子接到一个自称为“京东客服”的陌生来电，称女子开通了“京东金融借贷”，需要注销额度，不注销就会影响以后贷款。然后在对方的引导下，女子打开了“京东金条”等借款功能，点击申请100万元的金额保障。申请成功后，对方又叫女子从这100万保障中申请38万的个人资金虚拟代码，然后将38万“虚拟金额”转到对方指定的账户中，转完之后女子才发现上当受骗，共计被骗38万元。
通过上面的案例，可以捋一捋诈骗分子的作案手法，诈骗分子先是通过不法渠道获取公民个人信息，然后冒充京东电商客服，并通过准确报出受害人姓名、所在单位等信息获取信任；而后告知受害人其开通了“京东白条”、“京东金条”等，如不及时关闭将会影响征信；在取得新人后，诱导受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，通过远程指导受害人操作，引导其到借贷平台贷款后再将资金转到指定账户中。
而且在骗子在拨打电话上还有不少心机，先是专挑工作最忙的时间打电话，让人不断分心，而后电话多次轰炸，让你真假难辨，工作忙碌加上对方频繁电话骚扰，因为担心会影响征信，结果就稀里糊涂的下载了对方指示下载屏幕共享软件，进而导致被骗，骗子一步步精心设计，等到发现被骗时，钱已经被骗子骗走了。
根据统计，在“冒充京东客服”诈骗类型中，其中80%的受害人是高中及以上的学历。为什么越有知识文化的人，越容易上当呢?这是因为，往往越高学历的群体，越是在乎个人征信，一旦征信出了问题，自己的子女、车房贷款、乘坐火车飞机等工作生活都会受到影响。骗子也是抓住了这些特点，有针对性地量身打造话术剧本，让这种骗术屡试不爽。
所以，在冒充“京东客服”的骗局中，高学历中青年人是骗子的主要目标，切入点往往以“京东金条、白条”利率过高或影响征信为由，骗取受害人在各大网贷平台中的贷款。
平时要提高警惕，凡是接到陌生来电，声称是“客服”的话，不能轻信，所谓“客服”并不一定是真客服，在电话中让你提供身份信息、银行账户、验证码、各类密码的，都是诈骗！尤其对方还要求“共享屏幕”的，一定是诈骗！凡是自称“官方客服”，电话指导办理“影响征信”、“注销账户”、“调整利率”、“屏幕共享”、“资金核查”、“借款转账”等相关业务的都是诈骗，请提高警惕，谨防被骗！
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