淘宝差评都来自于什么样的买家？

早几年开过淘宝C店，多多少少也收过几个差评，要说什么样的买家会给差评呢，我有些自己的看法。

专业给差评的，我们就不说了，这种人惹人恨，放在几年前可能还讹点好处，现在基本上行不通了，卖家都会维护自己的利益，不会纵容那些恶心小人。

佛系买家会差评

在网上有一个词，叫佛系，佛系玩家，佛系直播，自然也有佛系买家，这一类的买家自理能力很强，这类人默默了解好他们想要的东西，然后默默下单。

收到宝贝，如果不满意，他们也不沟通，也不退换，能凑合用的就凑合用，不能凑合用的就扔了，直接给你来个差评。

这类买家没有恶意，就是天生的懒。

问东问西的买家差评最多

这类买家与佛系买家截然相反，他们事无巨细，要反复询问确认，有时候你给他讲解了半小时，他说我再考虑下，等考虑好了第二天来找你，还是反复问那些问题。

这类人对东西要求非常苛刻，容不下半点瑕疵。很多淘宝卖家表示，这样的买家宁愿不要，因为你好心的解答可能最终换来的是退货或差评。

有购买力的顾客，成熟的顾客很多，根本就不问，直接就付钱买。大凡要货比三家的。要问长问短的。要么是没有相关的购物经验，心里不踏实。这种容易出现对产品质量的。误判。期望值高。而得到的商品达不到他的预期值。出现的售后纠纷。

回复买家的问题是一个好网店应该具备的态度，这是服务质量的体现。但面对过于挑剔的客户，卖家采取冷处理的方式也无可厚非，毕竟买卖是双方的。